Libreria di metriche unificate - Assenza di meccanismo di gestione delle lamentele/reclami relativi alle questioni dei dipendenti

Domanda di aiuto

L'azienda ha attivato processi per rimediare agli impatti negativi e canali per i propri lavoratori per sollevare preoccupazioni con un meccanismo di gestione delle lamentele/reclami stabilito, durante il periodo?

Riepilogo

L'indicatore valuta se esistono canali per i dipendenti per esprimere le proprie preoccupazioni attraverso un meccanismo strutturato di gestione delle lamentele o dei reclami.

Unità

Booleano: Sì o No

Descrizione

La gestione delle lamentele è un elemento chiave per garantire solide relazioni di lavoro collettive sul luogo di lavoro. Le procedure di reclamo possono essere messe in pratica attraverso leggi e regolamenti nazionali, contratti collettivi o regole aziendali sviluppate con o senza consultazione dei rappresentanti dei lavoratori. Il grado in cui i datori di lavoro e i lavoratori hanno la possibilità di sviluppare e concordare procedure per se stessi varia da paese a paese.

Definizione regolamentare

Secondo il (UE) 2022/1288 del 6 aprile 2022, la metrica è definita come "Quota di investimenti in aziende partecipate senza alcun meccanismo di gestione delle lamentele/reclami relativi alle questioni dei dipendenti".

Fonti

Esempi

Lamentele sulle condizioni di lavoro insoddisfacenti, preoccupazioni o dispute relative al pagamento o ai benefici.